感恩有你 发表于 2020-9-7 15:26:27

不懂外卖运营?三叉树科技让自营外卖“与众不同”

      当前,外卖市场高速发展已俞三年,最初的井喷式红利期早已过去,在市场日趋饱和的外卖行业,因竞争而催生的外卖代运营新赛道不在少数。
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      什么是外卖代运营?
      简单来说,外卖代运营是包括了产品、营销、平台、配送、服务、售后等一个闭环的管理。专业的外卖代运营公司服务包含了店铺线上产品、营销、平台、配送、服务、售后等几乎所有环节。从店铺装修、产品发布、产品更新、店铺活动、在线咨询、下单配送、售后评价等众多业务代理入手,全面的帮助商家提高店铺的营业额。
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      为什么要选择外卖代运营?
      当前的外卖平台,规则和套路日益“见长”,很多老板虽是一心想要做好外卖,却苦于外卖线上运营知识的匮乏而无处施展。不是因店铺没有特色,使得其在激烈的竞争角逐中曝光率太低而遭受淘汰,就是让自己所经营的店铺避无可避的走入店铺流量少,进店转化率过低,导致店铺利润过低,甚至差评太多,复购过低导致店铺流量的步入恶性循环。
      这些层出不穷的问题很容易就会导致商家为外卖平台所淘汰,此时,外卖代运营无疑就成为了外卖商家们的最佳选择。
      选择三叉树能为您提供什么帮助?
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      同众多外卖代运营平台类似,三叉树主要负责美团及饿了么两大外卖平台的日常运营。服务内容主要为线上服务、线下服务、进价服务、增值服务、商学院服务五大类,综合起来说,为外卖商家的店铺进行门店装修,以独特的门店海报、门头照与店铺LOGO设计影响消费者的逗留时间,同时辅以其他各类细节设计(如合理的菜单栏设计、菜品的定价优化等)显著提高菜品曝光率,刺激消费者下单以快速提升店铺收益。
      除此之外,三叉树主要还针对商户进行“餐厅运营监测”,包括行业现状、商圈情况、竞品信息、菜品配置等众多信息材料线下调查分析以及策略提出。除此之外,还有餐厅外卖流量、菜单及其营销效果评估,门店及阶段性经营流水等线上数据收集整理评估,并根据评估结果进行反馈,为商家提出合理可行的策略规划。
      规划提出之后,三叉树还将根据策略方案所产生的运营效果,帮助商户不断调整拓宽营销渠道,以外卖导流的方式,完成对顾客的引流,达到线上线下同时提升商户曝光度及顾客下单量。
      规划执行期间,三叉树还将全天候对商户进行店内商品(例如菜品及饮品等)、营销活动、售后服务等各内容板块的持续跟进及更新维护,以达成数据分析、经营经验、策略执行到反馈调整的完整闭环,助力商户在鱼龙混杂的外卖市场稳占一席之地。
      三叉树始于2017年,是当前国内领先的规模化、数字化、精细化一站式运营的标杆外卖代运营公司,为外卖商家量身定制从商家端到平台端一站式运营解决方案,提供管家式多对一数字和精细化线上+线下运营服务,助力品牌客户与全行业的加速成长。

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