微众银行不断强化自身科技创新能力 为用户提供更加优质的服务
微众银行不断强化自身科技创新能力 为用户提供更加优质的服务微众银行作为国内首家民营银行和互联网银行,一直致力于普惠金融的发展,并且将“让金融普惠大众”作为自身的使命，致力于为用户提供智能化的便捷服务。微众银行不断强化自身的科技创新能力，为庞大的客户群提供更加优质的服务。WeBank
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微众银行
微众银行推出智能云客服“微金小云”，该智能客服的问答引擎基于亿级的聊天消息量，通过深度学习模型训练而成。其深度学习过程经历语言理解、大数据分析、去除噪音、取出有效数据、对用户进行画像、回复用户、知识点学习等数个环节。
微众银行不断强化自身科技创新能力 为用户提供更加优质的服务
目前，微众银行98%的客服服务均由智能云客服完成，不仅有效支撑了海量客户需求，而且极大地节约了人工成本。微众银行
其次在金融方面，微众银行打造了基于人脸识别的KYC服务，它是以人脸识别为核心的金融级多因子身份验证服务。多因子包含身份证OCR及验证，银行卡OCR及三或四要素验证。将大数据与人脸识别、声纹识别等生物技术相结合，更精准地识别客户身份、防范欺诈风险。
微众银行不断强化自身科技创新能力 为用户提供更加优质的服务
科技创新是互联网银行发展的驱动力，微众银行在科技创新方面不断加强所投入的人力物力资源，相信未来的微众银行能够给用户带来更大的便利。微众
相关参考：
微众
微众银行
WeBank
http ://china.huanqiu.com/co-release/2016-09/9407619.html
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