枫叶君：我们该怎样对待反对自己的人？

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　　我们这个民族，因为封建历史过长，在社会生活里，大家对讲服从很有兴趣，对讲宽容则很无感觉。久而久之，人与人之间形成这样一个概念：我强，你服从我；你强，我服从你。没有谁觉得有什么不正常，即便"吃亏"，也不过怨自己没能争得上风；而对于令自己“吃亏”的人，也只有一个想法：下回我占了上风，我也让你吃回亏。

　　大家很少去想，宽容是否意味着一种美德，一种境界。

　　我这里说的反对，是指不同意我们观点的人，他们认为我们的观点是错误的，或者不够客观，不够全面，总之，他们会与我们辩论，在辩论中证明他们的看法是正确的，优于我们的观点，或者，在逻辑推理上更加缜密。

　　写文章的人总会遇到这种情况。以前做记者时，文章发表在报纸、杂志上，作者与读者是分离的，所以这种情况被客观条件过滤掉了。读者看到文章，是大声嚷嚷，还是小声嘟囔，都与我无关，听不见，就等于不存在。

　　可是写公众号以后，情况就完全不同。新媒体的特点之一，就是作者和读者是直接互动的，因此，反对的观点就每天都会出现在耳畔，成为一种常态。

　　说来也有意思，有时候，我拿捏过半天，以逻辑的雷达对文章进行360度扫描后，觉得文章应该没有问题，甚至可以很自信地断定，没有人会反对这种观点。但是，结果还是常常出乎我的意料。

　　例如，一年前我在精致小号发过一篇文章，题目是《她是著名作家、学者的女儿，却嫁给了目不识丁的陕西农民》（点击蓝色超链接可跳转阅读）。这篇文章很受读者欢迎，阅读数百万，点赞留言数千。我知道，这是因为许燕吉老人的坎坷经历，以及她历尽艰辛仍能善待他人、笑对人生的善良和霍达感动了大家。

　　可是，这篇文章仍然遭遇到一个固执的反对者，他质问，你写这篇文章什么意思？你对文革持什么态度？说实话，他的态度和质问着实令我意外。

　　那时，我有一个小伙伴编辑，她对读者和粉丝是一百个客气，每一个人的批评都令她诚惶诚恐，在她眼里，粉丝和读者就是上帝。于是，她很客气地回复他，虽然没有明说，但文字间好像我们做错了什么。我知道，那只不过是为了平息对方的愤怒。其实我很清楚，我们犯了什么错？鸟错都没有。

　　结果很出乎我所料，这个读者再次留言，继续重复他的观点，依旧是质问的语气。于是，小伙伴照例客气地回复他，还是一样的客气，谦逊。但是，对方依旧不算完，继续质问，且怒气冲天，用语一次比一次狠，好像我写这篇文章挖了他家祖坟。

　　我这人平时是很客气的，讲道理是我唯一优于一般人的长处。多次之后，我终于忍不住了，把这位容不得别人说那段历史半个不字的车轱辘话读者给拉黑了。从此天下太平。

　　其实，我这样做，并不是针对他的观点，而是针对他的态度，其一，表达意见不是驴拉磨，不能总是循环往复；其二，大家都是平等的，讲礼貌是基本常识，别人不是你孙子，不能由着你训，更不能由着你粗话连篇。

　　但是，对于不同意我文章观点的人，我向来十分豁达，认为这是再正常不过的事情。如果不写文章，大家不都是普通的读者吗？谁比谁高明多少？就算写文章，别人自有别人的看法，别人的视角，同一个问题，总能产生不同的看法，展现出不同的逻辑。

　　这就是“横看成岭侧成峰”。除了横看侧看，那从上面看，从下面看呢？又会得出更加不同的结论。所以，大千世界，没有任何事物比观点不同再平常的事了。因此，对不同观点报之以平常、宽容的态度才是自然的、符合实际的。

　　所以，我从不会因为观点不同而拉黑一个粉丝，即便这个粉丝在许多文章后面的留言中经常表达与我不同的观点，我都能坦然对待。

　　我拉黑粉丝只有两种情况，一是对方用极不礼貌的话语攻击作者和其他粉丝，二是这个粉丝的留言极为出格，有可能给公号带来不必要的麻烦。原因很简单，我们首先要存在，这个世界不是我们自己说了就能算。

　　可是，人类最大的弱点就是爱听好听的话，就好像每个女人都喜欢别人夸她漂亮，每个男人都希望别人说他睿智一样。这是上帝在制造人类这一虚荣心极强的物种时留下的阿喀琉斯之踵。

　　因为这个弱点，领导就特别喜欢拍马屁者，也就特别厌恶说真话者，甚至不让其开口；因为有这个弱点，当我们听到反对的话时，总难免觉得刺耳、不中听，心里头有些别扭也属于人之常情。

　　有没有别扭到想把对方拉黑呢？坦率说，在我认为对方的观点完全站不住脚，或者以一种特别刺耳的话语对我的观点进行批驳时，会闪过拉黑的念头。但是，这种情况极少，而且也只是一瞬间，现在则可以说完全没有。

　　为什么？因为我对自己有个不变的要求，那就是不能做自己所否定的人。每当闪出这样的念头，我就会在内心自问：枫叶君，你平时在文章中总是说应该尊重不同观点，允许不同意见，难道到了自己身上就有了双重标准？仅仅因为人家不同意你的观点，你就不给人家说话的机会？这样一问，我就完全释然，甚至为自己一时而起的念头感到惭愧。而且我坚决认为，任何不允许别人表达不同观点的人，都应该为自己的做派感到惭愧。

　　我们不应以自己的行为否定自己的言语，如果这样做事，内心会感到不安，说得严重点，自己会很瞧不起自己。当然有人会说一套，做一套，甚至自己并没有感到不安，但是，别人不傻，他虽然没有瞧不起自己，但是这种损失别人会给他补上，别人会瞧不起他。这也就够了。

　　大学时读过美国作家房龙的《宽容》，那图文并茂的版式，深入浅出的论述，深深地吸引了我。说实话，那时候，作为书名的这两个字，在中国人生活中出现的频率并不高。严格说来，站在群体角度看，无论是历史上还是现在，我们都不是一群宽容的人。

　　宽容，是一种态度，更是一种胸怀。每一次宽容之后，无论是否察觉，我们，我们的社会，以及我们的历史，都向前迈进了一小步，哪怕小到几乎无法察觉。可是，最真实的进步都是在这样的宽容之后取得的，积淀下来，巩固下来，便成了我们日后引以为荣的文明。

　　我们应当学会宽容。

　　可是，我们宽容吗？不宽容的人拒绝宽容，其余的人因为习惯了某种生活状态，对于宽容也思考极少，感受极少，甚至觉得宽容是十分陌生的东西，进而认为这种品德在自己的生活中可有可无。当我们不愿意去亲近宽容时，这种宽广的胸怀就离我们越来越远，即便我们物质富裕，生活在现代，也很难说自己生活在真正的文明中。

　　当我们漠视宽容时，可悲的不是宽容，而是我们自己，因为我们拒绝了一种更为高尚的生活方式。就像我刚写完的这篇文章，少部分人不愿意看到，绝大部分人又觉得无关紧要。而我觉得，这两种人的合体，他们无意间形成的合力，恰恰是我们这个社会在宽容问题上，在高铁和飞机的时代，仍然以牛车的速度向前挪行的根本原因。